Ирина Баранова
Фото эксперта

Ирина Баранова

Сооснователь и партнер международного сервис-дизайн-агентства, INEX Service Design

Эксперт по внедрению и реализации сервисной стратегии. Евангелист дизайн-мышления в России c 2007 года.

Профессиональная деятельность

  • Последние 15 лет евангелист человекоцентричного подхода к решению бизнес-задач с применением дизайн-мышления и сервис-дизайна, бизнес-тренер, стратег развития отношений с клиентами и сотрудниками, предприниматель.

  • Системно внедряет дизайн-мышление и сервис-дизайн в таких компаниях, как «Таркетт», Сбербанк, «Хоум Кредит Банк», «Билайн», «ГазПромНефть», «Точка» с 2011 года.

Программы преподавателя

1 программа

Управление трансформацией бизнеса

Научись управлять изменениями, пока они не начали управлять тобой.
Фото программы

Длительность

9 месяцев ноябрь 2020