Заявка на обучениеПоступить Eng
18.09.2018

Репутационный менеджмент: презентация факультета

Что ждет студентов факультета в 2018/2019 году?

Факультет Репутационный менеджмент — это профессиональная подготовка дипломированных специалистов по корпоративным коммуникациям нового формата.

Управление репутацией — максимально востребованная сфера с высокой нехваткой квалифицированных специалистов. Выпускник программы освоит передовые навыки формирования коммуникационной стратегии, антикризисных планов, взаимодействия со всеми целевыми аудиториями от СМИ, новых медиа до государственных ведомств и акционеров, получит максимальные преимущества для трудоустройства на руководящую позицию в крупной компании или основания собственного консалтинга.

Программа ДПО факультета в цифрах:

  • 6.5 месяцев обучения;
  • 9 модулей;
  • 140 часов практики;
  • 14 проектов в портфолио;
  • 32 преподавателя;
  • 18 практикумов;
  • 1 полноценная стратегия по реальному брифу.

Структура программы ДПО:

БЛОК: ВВЕДЕНИЕ

  • репутационный менеджмент: целевые аудитории, каналы, инструменты
  • влияние репутационного менеджмента на бизнес. Кейсы;
  • типология коммуникаций: GR, PR, IR;
  • эффективное взаимодействие со смежными функциями в компании;
  • стандарты профессии коммуникатора. Этический кодекс;
  • in-house коммуникатор, агентства и фрилансеры: механика взаимодействия;
  • функции репутационного менеджера.

БЛОК: КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ

  • компоненты коммуникационной стратегии;
  • целевые аудитории: сегментация, профиль;
  • репутационный аудит;
  • проведение репутационного аудита компании;
  • конкурентный анализ. Создание ключевых сообщений;
  • создание ключевых сообщений;
  • каналы коммуникации и инструменты взаимодействия с целевыми аудиториями;
  • коммуникационная стратегия и коммуникационная политика;
  • формирование проекта коммуникационной политики;
  • декомпозиция коммуникационной стратегии по информации из открытых источников. Методика. Самостоятельная декомпозиция. Презентации.

БЛОК: ИССЛЕДОВАНИЯ И ИЗМЕРЕНИЯ

  • исследования: типы, брифы, технологии;
  • формирование брифа, исследования по брифу компании;
  • виды измерений и показателей в коммуникациях;
  • эволюция метрик: как менялись KPI коммуникатора;
  • создание системы метрик для коммуникатора по брифу компании;
  • применение "маркетинговых метрик" в коммуникациях. Шоукейс.

БЛОК: РАБОТА С ЦЕЛЕВЫМИ АУДИТОРИЯМИ

  • медиа;
  • блогеры;
  • клиенты.

БЛОК: АНТИКРИЗИСНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

  • понятие кризиса, типы кризисов. Принципы реагирования;
  • разбор кейсов;
  • панельная дискуссия: качества "кризисного" коммуникатора и секреты его успеха;
  • разбор кейсов в группах, разработка алгоритмов антикризисного реагирования;
  • антикризисный план: что это такое и как его написать;
  • разработка антикризисного плана и его презентация.

БЛОК: ПРОДУКТОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

  • продуктовые коммуникации VS корпоративные. Сходства и отличия;
  • особенность форматов и площадок для продуктовых коммуникаций;
  • комплексные кампании - особенность продуктового PR. Метрики;
  • инструменты: что должен знать и уметь продуктовый коммуникатор;
  • специальные проекты, ивенты, работа с лидерами мнений, etc;
  • креатив VS бюджет: смотрим лучшие кейсы (Серебряный Меркурий, SABRE, etc);
  • public talk: собенности продуктовых коммуникаций в разных сегментах: финансы, fashion, ИТ, travel;
  • разработка комплексной кампании для продвижения продукта Х.

БЛОК: РАБОТА С КОНТЕНТОМ

  • эффективные инфоповоды: как с ними работать. Примеры, кейсы, механика
  • разработка инфоповодов;
  • дискуссия: "взрывной" PR как способ "заворачивания" инфоповода;
  • типы контента для разных площадок. Особенности. Понятие "инфостиль";
  • разработка контента для разных площадок;
  • воронка контента и бизнес-цели. Метрики и KPI;
  • разработка воронки контента для организации Х;
  • блог: модно или полезно? Постановка целей и задач. Креативная идея, организация "фабрики" контента;
  • разработка концепции блога для бренда/продукта/бизнеса;
  • нативные проекты: виды, особенности, метрики. Составляющие успешного нативного проекта.

БЛОК: СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

  • real-time кампании: кейсы;
  • флешмобы как разновидность real-time кампаний;
  • разработка real-time кампаний.

Специальность выпускника факультета: Директор по коммуникациям — профессиональный коммуникатор, владеющий навыками формирования, защиты и укрепления репутации любого типа бизнеса при работе со всеми целевыми аудиториями: собственниками, акционерами, менеджментом, сотрудниками, государством, потребителями, партнерами, СМИ.

92% выпускников школ Universal University трудоустраиваются по специальности через 2 месяца после выпуска!

Все программы факультета по ссылке. #macsfamily #продвинутые

Позвонить
Задать вопрос
Задать вопрос