Как и зачем учиться маркетингу, когда все вокруг маркетологи?

Как и зачем учиться маркетингу, когда все вокруг маркетологи?

carl-heyerdahl-KE0nC8-58MQ-unsplash (1).jpg

Кажется, что сегодня маркетологом стал каждый, а рынок перенасыщен специалистами. Образовательных программ по маркетингу примерно столько же, сколько самих маркетологов. 

Как и зачем учиться маркетингу в 2020 году, а главное — что выделит еще одного маркетолога среди других специалистов, и какую роль в создании личного бренда играет образование.


Кто он такой – современный маркетолог? Как сегодня выглядит профессия маркетолога?

Действительно границы этой профессии до такой степени размыты в настоящее время, что понять, как сейчас выглядит профессия маркетолога на рынке и существует ли маркетинг в чистом виде – непростая задача. По мнению экспертов размытие – логичный процесс развития профессии и в этом нет ничего плохого. 

Во-первых, потому что современный маркетинг включает в себя Project менеджмент, SMM, аналитику данных, коммуникации и много других направлений, что и влечет за собой разноплановость профессии.

Во-вторых, маркетинг не живет «самостоятельной жизнью», а призван синхронизировать все бизнес-функции, что опять-таки ведет к расширению функционала маркетолога. 

Наконец, необходимость разбираться в маркетинге, которая возникает и у продажника, и у IT-специалиста, и у владельца малого или среднего бизнеса автоматически приводит к тому, что сегодня каждый стал немного маркетологом. И это абсолютно нормально.

Блоки по маркетинговым навыкам, есть во многих программах обучения других профессий: программистов учат делать cust-devы (customer development), коммуникаторы должны понимать как строится стратегия и разбираться в метриках, даже если ты занимаешься продажами, ты должен разбираться в целевой аудитории и ее потребностях. Получается, что все вокруг немного маркетологи. И встает вопрос: чему же всё-таки необходимо учиться маркетологу?


Инструментальное vs Фундаментальное образование

С одной стороны, современное образование далеко ушло от классических канонов и на сегодняшний день представляет скорее опыт, который нужно пережить, прочувствовать и превратить во что-либо материальное в жизни и в карьере. Это история про совершенствование soft skills и развитие meta skills.

С другой стороны, на рынке ценятся специалисты, которые умеют что-то делать руками т.е. обладают прокачанными hard skills.

Таким образом, успешный маркетолог на сегодняшний день должен:


austin-distel-wD1LRb9OeEo-unsplash.jpg


Рынок маркетингового образования: кто и чему учит, и возможен ли прямой выход на карьеру после краткосрочного обучения?

В период пандемии появилось пугающее множество курсов и продуктов для получения профессии, выхода на доход от 100 000 рублей в месяц и более, для повышения квалификации и сверхскоростного освоения инструментов: «Научись за 3 дня!», «Пройди марафон за 2 недели!». Но давайте будем реалистами. На что можно рассчитывать и за какой срок?

Да, действительно за 3 месяца, по 8 часов в день, имея огромное желание освоить материал, можно разобраться в каких-либо технических инструментах. Да, за это время вы сформируете портфолио, отработаете кейс и получите комплекс практических навыков. Но на большее рассчитывать не приходится. 

Если вы приобретете обучающий курс, рассчитанный на 9-10 месяцев, ситуация изменится? В этом случае вы можете претендовать на больший объем информации, но опять-таки не более того, ведь для успешного усвоения знаний и последующего их применения на рабочем месте каждому слушателю нужны:

  1. Сформировавшееся личное целеполагание – что мне близко из всего многообразия инструментов? для чего мне нужны эти навыки? как я буду их применять? как я организую свой образовательный процесс?

    И маркетинговое целеполагание – какие задачи должен ставить перед собой маркетолог, какие функции использовать, чтобы достичь определенных целей.

  2. Практика, еще раз практика.

  3. Достаточное количество времени для присвоения информации, полученной из вне.

  4. Развитый навык самообучения – собственная ответственность за результат обучения. 


К сожалению, краткосрочные курсы не предоставляют слушателям таких возможностей. Поэтому выбирайте обучающие программы, которые сочетают в себе:


И не забывайте, что опыт работы куратора курса, его регалии и компетенции имеют значение.


Какого маркетолога ищет современный работодатель?

Как показывает опыт, на рынке образовался дефицит:

- маркетологов – «многостаночников», которые одновременно владеют сразу несколькими маркетинговыми инструментами;

- специалистов, владеющих глубокими специфическими знаниями в конкретной околотехнической области: performance marketing или контекстная реклама, например;

- специалистов, которые одинаково хорошо умеют коммуницировать, выстраивать стратегии, работать с метриками и знают, как повлиять на итоговые бизнесовые показатели;

- продуктовых маркетологов: широкое маркетинговое мышление + Project мышление. 


diggity-marketing-s8HyIEe7lF0-unsplash.jpg


Компетенции маркетолога в 2020: тренды и антитренды

К числу характерных антитрендов 2020 можно отнести:

1. Перекос в сторону promo и performance marketing - маркетинга, нацеленного на результат: есть контент, есть продажи, значит, все ok! В то время как происходит обесценивание бренда. 

Это свидетельствует о том, что маркетологи не понимают, как работать на верхних уровнях воронки и какие конкретные действия должны повлиять на процесс в целом, чтобы это привело к продажам и намеченным бизнес-показателям.

2. Обесценивание продукта, отсутствие продуктового мышления, когда маркетолог не хочет «влезать в продукт», не разбирается, на какую аудиторию он рассчитан, на какие сегменты, какова мотивация потребителя и т.п. А между тем маркетинг – это не только продвижение.


Очевидно, что на формирование трендов в маркетинге оказала мощное влияние пандемия и уже оформились определенные тренды на 2020-2021 годы:


Как маркетологу отследить зарождающиеся тренды и понять, что будет востребовано в ближайшие год-два?

Обратиться к опыту аналитических и консалтинговых компаний.

1. Аналитическая компании Gartner регулярно публикует перечень технологий, которые существенно повлияют на бизнес и отдельно взятого человека в ближайшие 5-10 лет. «Цикл хайпа развивающихся технологий» - весьма полезный, работающий инструмент.

2. Международная консалтинговая компания McKinsey & Company

3. Крупнейшего консалтингового агентства Interbrand.

4. Использовать CX маркетинг с точки зрения сбора аналитики из всех точек контакта для принятия решений.


Хотите сформировать системный взгляд на коммуникации, натренировать soft skills и запустить свою карьеру в маркетинге? Записывайтесь на программы направления Маркетинг


*Материал написан на основе дискуссии со спикерами: Никитой Ароновым — Бренд-директором МойОфис, куратором программы "Маркетинг. Базовый курс" и лектором на программе "Развитие бизнеса" в школе MACS, Ириной Сергеевой — Chief Marketing Officer, Sberbank School of Design, куратором программы «Digital Marketing PRO» в школе MACS, Надеждой Пироговой, digital-стратегом, Mindshare — куратором программы "Digital Marketing Foundation" в школе MACS.


Подпишитесь на статьи от Школы M-A-C-S

Неправильный формат